Privacy en cookies
Privacybeleid
In dit privacybeleid leest u hoe Hoveniersbedrijf Kleine Veer BV omgaat met uw gegevens. Kort samengevat: we vragen alleen wat we nodig hebben om u te helpen, we verkopen niets door en u kunt altijd vragen wat we van u hebben.
1. Wie zijn wij
Hoveniersbedrijf Kleine Veer BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
✓
Hoveniersbedrijf Kleine Veer BV, Nilantsweg 8, 8041 AS Zwolle
✓
KvK-nummer 92978843
✓
Telefoon 038 - 420 20 33
✓
E-mail info@kleineveer.com
2. Welke gegevens we verwerken
We verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, of die nodig zijn om het werk in uw tuin goed uit te voeren.
Wanneer
Welke gegevens
Waarvoor
Grondslag
U neemt contact op via formulier, e-mail of telefoon
Naam, telefoonnummer, e-mailadres, woonplaats, uw bericht
Uw vraag beantwoorden en een adviesgesprek plannen
Uw verzoek, voorafgaand aan een overeenkomst
U vraagt een offerte aan of geeft ons opdracht
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, foto's en maten van de tuin
Offerte maken, het werk plannen en uitvoeren, factureren
Uitvoering van de overeenkomst
U betaalt een factuur
Naam, adres, factuurgegevens, betaalgegevens
Administratie en belastingaangifte
Wettelijke verplichting
U solliciteert
Naam, contactgegevens, geboortedatum, cv, motivatie
Uw sollicitatie beoordelen
Uw verzoek, voorafgaand aan een arbeidsovereenkomst
We gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, tenzij u daar apart toestemming voor geeft. We nemen geen besluiten over u op basis van geautomatiseerde verwerking.
3. Hoe lang we gegevens bewaren
✓
Vragen en offerteaanvragen zonder opdracht: maximaal 1 jaar na het laatste contact.
✓
Klantgegevens bij een opdracht: zolang u klant bent en daarna maximaal 2 jaar, zodat we vragen over garantie en onderhoud kunnen beantwoorden.
✓
Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht.
✓
Sollicitaties: tot 4 weken na afloop van de procedure. Met uw toestemming bewaren we uw gegevens maximaal 1 jaar voor een toekomstige vacature.
4. Met wie we gegevens delen
We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor ons werk of als de wet ons dat verplicht. Partijen die namens ons gegevens verwerken, zoals onze hostingpartij Extin BV, hebben met ons een verwerkersovereenkomst. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de opdracht die wij ze geven.
Uw gegevens worden binnen de Europese Unie verwerkt. Deze website laadt geen lettertypes, scripts of andere onderdelen van externe partijen. Uw browser maakt dus alleen verbinding met onze eigen server.
5. Cookies en externe diensten
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen diensten van derden, zoals Google Fonts of Google Analytics. We bewaren alleen uw cookiekeuze in een paar cookies, zodat we u niet bij elk bezoek opnieuw hoeven te vragen.
Naam
Soort
Doel
Bewaartermijn
cmplz_banner-status, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_policy_id
Noodzakelijk (cookies)
Onthoudt welke cookies u wel of niet toestaat
365 dagen, of tot u uw keuze wijzigt
Gaan we in de toekomst statistieken of marketingcookies gebruiken, dan doen we dat alleen als u daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. We passen deze pagina dan aan.
U kunt uw keuze altijd wijzigen.
6. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben voor hun werk kunnen erbij. Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of ziet u aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
✓
uw gegevens in te zien;
✓
onjuiste gegevens te laten aanpassen;
✓
uw gegevens te laten verwijderen, als we ze niet wettelijk moeten bewaren;
✓
bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens of dat gebruik te laten beperken;
✓
uw gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen;
✓
gegeven toestemming in te trekken.
Stuur uw verzoek naar info@kleineveer.com. We reageren binnen een maand. We kunnen u vragen om te laten zien wie u bent, zodat we gegevens niet aan de verkeerde persoon geven.
8. Een klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten op de website gebruiken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan ziet u wanneer we hem voor het laatst hebben bijgewerkt.